Har du fortrudt dit køb eller returnering?
Sådan gør du 😄
OBS. For at kunne returnere eller fortryde dit køb, skal varen være ubrugt og i original emballage.
1. Kontakt os på service@altileg.dk og informer os om dette.
2. Send varen retur til os.
OBS! -- HUSK AT VEDLÆGGE FØLGENDE NÅR DU SENDER RETUR, FØLGESEDDEL, ORDREBEKRÆFTELSE ELLER NOGET MED ORDRE NUMMER PÅ FRA OS AF!.
HVIS DET IKKE ER MED, VIL VI IKKE KUNNE FÆRDIG BEHALNDGE DIN RETUNERING OG VIL EVT IKKE VIL KUNNE PARRE VAREN DER KOMMER RETUR MED DIN ORDRE -- OBS!
Metode 1:
Send retur efter eget valg, send pakken til:
Altileg.dk
Algade 78
4760 Vordingborg
Att: Retur
OBS! Vi afhenter IKKE pakker i pakkeshops eller posthuset. Pakken skal LEVERS til os på adressen.
Metode 2:
Du har også mulighed for at benytte vores retur service og derved kan du sandsynligvis spare penge på forsendelsen.
OBS Hvis du bruger denne metode er det kun op til 20 kg., og vi fratrækker 39 kr. i din udbetaling.
Tryk på kassen herunder, hvor der står RETUR. Her bliver du sendt videre til GLS hjemmeside, hvor du udfylder dit navn og adresse m.m. og til sidst kan du printe en gratis label, du kan bruge til at sende varen retur til os med 😊.
3. Send det track and trace nummer du får til os, samt dit ordre nr, samt hvad der kommer retur, på service@altileg.dk.
4. Vi gør opmærksom på, at der normalt går ca. 14 hverdage fra vi modtager din returpakke, før pengene bliver ført tilbage. Pengene kommer automatisk retur på samme måde, som de blev betalt.
Ønsker du at sende en defekt vare retur, kan du læse mere under reklamation eller klik her.